多位网友表示，言几又存在拖欠员工工资、杭州抓龙筋理疗未按期缴纳社保等情况，拖欠时长从两三个月到一年不等。在交涉过程中 ，还有员工直接被HR拉黑。据悉，除了员工欠薪，不少言几又的供应商也被欠货款数个月到一两年不等。

　　那么，言几又杭州门店的情况如何？与它共享“网红书店”、“最美书店”头衔的其他民营书店又是怎样的情况？

　　作为全国连锁书店，言几又目前在杭州有3家门店尚在营业，分别位于来福士广场、大悦城和古墩路金地广场。

　　曾经离闹市区最近的in77门店，在今年夏天宣布关门。位于西溪印象城的门店，杭州泰式古法抓龙筋页面显示状态仍为“营业中”，但根据大众点评网友留下的线店曾被网友推举为“西湖边的最美书店”，尽管目前已经关门，但在网上还能找到来客们留下的评价。

　　，但缺点也很明显——“样书不太多”、“偏向于消遣阅读，没有哲学天文等专业书籍”。位于来福士广场的门店，面积曾达到3200平方米，是当时杭州城内最大的民营书店。

　　周二中午，志玲来到位于来福士四楼的言几又书店。让志玲感到意外的是，店门口放着的竟然是一家理发店的广告。

　　或许是工作日的关系，理发店里比较空，门口的易拉宝上写着办卡即可享受理发会员价，一共有三个价位，分别是68元、90元和380元。

　　画廊里挂满了各式油画，不过没有工作人员在，门口的一块宣传板上写着“/儿童零基础定制”、“一对一授课”。从墙上挂着的作品画风来看，在这里学习的小朋友要比成年人多不少。

　　工作日中午，里面一共2大2小四位顾客。一位妈妈在轻声教孩子认字，另一位爸爸则在靠窗的位置上玩手机，杭州泰式抓龙筋儿子在翻一本军事图册。

　　当志玲向店员提出“书好像少了点”的疑惑之后，负责收银的女店员表示这样的布局是由总部安排的。她还 表示，书店有时会举办一些读书活动，届时咖啡吧的座位会免费向大众开放。可能是为了打消顾客“线下买书贵”的刻板印象，言几又来福士店的门口，还打出了“言选会员，重磅升级，仅售268元/年”的广告。

　　开业首日，杭州钟书阁根据人流监测统计，在面积为1000平方米的书店里，进店读者人数超过了23000人次。

　　不过往后的日子里，钟书阁似乎还是很难靠“图书”把读者留住。有网友在小红书上写下自己专程来钟书阁打卡后的失望之情！

　　“做了一小时车，真的是大失所望……新书畅销书小众书还是蛮少的，或者可以说没有……很多小姐姐在那里拍照，穿着高跟鞋在里面也不知道轻点走……如果想买书，就别来了；如果想拍照，这里很适合。”？

　　或许是因为位置稍为偏远，志玲在实地探访时，钟书阁是三家书店里最冷清的。在店内停留的半小时里，只有1名顾客来打听2022年历，1名顾客在咖啡吧边喝饮料边玩手机，1名顾客在阅读样书。

　　开放的阶梯式座位，也给顾客提供了沉浸式阅读的机会。2019年后，面对电商的冲击，杭州钟书阁员工离职后已不再招新人。店长朱琤曾说，自己最担心的就是顾客消费图书习惯的改变！

　　西西弗书店的定位很清晰：大众精品阅读的连锁书店。目前，西西弗在全国80多座城市开设了约300家门店，拥有超过500万活跃会员。

　　目前，西西弗在杭州拥有12家书店，足迹遍布城市的东南西北。工作日中午，在万象城四楼的西西弗书店，免费区域的位置基本坐满，还有零星几位顾客走来走去挑选书籍。

　　志玲观察了一下，不少人可能都是这里的常客——自带水杯和笔记本，杭州泰式古法抓龙筋离座时也放心地将私人物品留在座位上占位。

　　正在备考研究生的小徐这样形容这里。每逢周一图书馆闭馆，她都会选择来西西弗自习，“而且人流量适中，一个人坐着自习也不会显得很突兀。”！

　　“流水的书店，铁打的西西弗。”这是业内人的一句调侃话。不过这也侧面反映出，相比众多民营书店，西西弗还算得上是经营得当。这家既没有上市，也没有大规模融资的书店，却能实现自负盈亏。

　　而在租金方面，西西弗控制租赁成本不超过总营收的10%，也与商场签订8到10年的优惠租金，采取的是跟商场合作分成的方式，因此压力也比较小。

　　此外，西西弗书店大部分员工只需要对书和文创品比较了解，不像其他书店员工还担负着线上推广和做策划的任务。如此一来，人工成本相对也比较低。

　　面对电商的冲击，这些民营书店试图以“书店+”的形式力挽狂澜，“卖书”并不是唯一的目标：图书+文创、咖啡、文化活动是他们的基本业态。

　　以文创产品为例，当下书店的文创布局主要有两种：引进品牌文创和自主设计研发。言几又和钟书阁采取的前者，团队里有专人负责与供应商对接。而对市场极为敏感的西西弗书店，目前设计团队人员有5人，在售文创品牌20个。杭州泰式古法抓龙筋当下，文创产品销售面积在言几又、西西弗、钟书阁的占比，分别为25%、20%、10%~20%。

　　，不断刷新“书店+”这个模式的天花板。尽管民营书店都在尽力打破人们对书店对刻板印象，但根据近期书萌设计与《出版人》杂志及知合空间共同发起的实体书店生存情况调查，在参与调研的362家书店中？

　　与此同时，人们购买纸质书的渠道却在不断增加。除了传统电商外，抖音、拼多多、快手以及小红书等都加入了卖书的阵营，多抓鱼、孔夫子等二手图书渠道也迅速发展。

　　不过也无需过于悲观，毕竟逛书店给顾客带来的体验感，是电商们望尘莫及的。在豆瓣小组“书店风景“中，就聚集着2万多名书店爱好者。

　　杭州小胡抓龙筋